PRESENTASI

Tipe Pemahaman Presentasi atau gaya belajar seseorang :

1. Visual : 
Orang ini akan cepat paham bila belajarnya melalui hal-hal yang bisa dilihat/diamati, melalui gambar, diagram, demonstrasi, display, handout, film, flip chart, dll. 
Mungkin orang ini mudah kejebak dengan kemasan ........ ha.. ha..ha..


2. Auditory : 
Orang yang memiliki kecenderungan untuk transfer informasi melalui pendengarkan: dengan kata yang diucapkan, baik dari diri sendiri atau orang lain, intinya bunyi dan suara. Orang-orang ini akan menggunakan frase seperti ‘katakan kepada saya’, ‘mari kita bicara di atas’ dan akan paling mampu melakukan tugas baru setelah mendengarkan instruksi dari ahli, termasuk orang-orang yang senang diberi petunjuk berbicara melalui telepon (semacam customer online), dan dapat mengingat semua kata-kata untuk lagu-lagu yang mereka dengar ... wow keren bukan.. asal jangan mengingat-ingat kata-kata jorok aja. ha.. ha….


3. Kinaesthetic : 
Orang ini baru bisa paham bila mengalaminya sendiri, seperti menyentuh, merasa, memegang, melakukan, mempraktekan,.Orang-orang ini akan mengatakan  ‘biarkan aku coba’, termasuk orang-orang yang suka eksperimen, biasanya orang ini tidak pernah melihat instruksi pertama (buku manual) langsung ceklak-ceklik… langsung rusak.. ha… ha… 
jadi orang ini termasuk golongan orang pandai, namun bukan orang bijak.. ha.. ha.. 
filosofinya “orang pandai mengambil manfaat dari pengalamannya sendiri, sedang orang bijak mengambil manfaat dari pengalaman orang lain”  lucu yah..? 
orang yang kinestetik jangan marah loh… ha.. ha.. sebab Anda orang yang sulit ditipu..

Lebih jelasnya lihat tabael di bawah ini..

No	Tinkah Laku	Visual/ Penglihatan	Auditori/ Pendengaran	Kinestitik/ Fisik
1	saat mengoperasikan peralatan baru saya lebih suka	membaca instruksi	meminta penjelasan	memilih langsung ‘trial and error’
2	saya mengajarkan seseorang..	menulis instruksi	menjelaskan secara lisan	menunjukkan dan membiarkan mereka mencoba
3	Saya cenderung mengatakan	“Tunjukkan”	Katakan padaku”	“Biarkan aku coba”
4	Ketika Komplain barang rusak	menulis sebuah surat	Langsung telepon	balik ke toko, atau kirim barang ke kantor pusat
5	saya tertarik	fotografi atau melihat film/tari	mendengarkan musik/radio atau ngobrol	Olahraga, menari, lebih ke fisik
6	Pertama kali saya lihat	Cara mereka berpakaian	Cara mereka berbicara	cara mereka berdiri dan bergerak
7	Ketika marah	terngiang-ngiang/ mengulang dalam pikiran apa yang telah saya perbuat	berteriak dan bercerita kepada teman-teeman	menginjak, membanting pintu dan gelas
8	Saya mengingat	wajah	nama	hal-hal yang telah dilakukan

Konsumen / Pelanggan Anda Masuk Tipe Apa ?

	Tingkah Laku Pelanggan	Indentifikasi
1	Ketika presentasi power point, terlihat resah gelisah	Kinestetik
2	Menolak ketika diberi brosur, memilih diterangkan	Auditori
3	Memakai pakaian yang warnanya kontras (ngejreng)	Visual
4	Pelanggan sering bertanya tentang spec produk	Auditori
5	Pelanggan berjalan lambat, sambil melihatt-lihat	Visual
6	Cenderung sering bergerak	Kinestetik
7	Minta diberi brosur untuk dibaca dirumah	Visual
8	Berbicara pendek pendek, berpikir, sedikit gerakan, kontak mata sesekali inestetik	Kinestetik
9	Banyak kontak mata/melirik	Visual

Presentasi yang disarankan..

Learning style	Presentasi yang diasarankan
Visual	1. Membaca dan melihat 2. Berikan video clip presentasi/demo 3. Tunjukkan brosur/poster/sign 4. Ilustrasi atau berupa miniature
Auditory	1. Mendengar dan berbicara 2. Terangkan dengan kata-kata 3. Presentasi diiringi Back Sound lagu 4. Nada pembicaraan (intonasi) naik turun lebih bagus
Kinesthetic	1. Menyentuh dan bertindak 2. Libatkan dalam demonstrasi produk 3. Test Drive/berikan tester/biarkan mencoba sendiri 4. Tunjukkan langsung produknya, berilah kesempatan menyentuh produk

Contoh Presentasi  Seorang Penjual rumah
1. Tipe Visual
Tidak banyak bicara langsung membawa beberapa gambar dan menunjukkan miniature
Penjual :”Ini bapak..  gambar atap dari galvanum.., sistem pondasinya seperti ini.. miniaturnya seperti ini pak..”
 
2. Tipe Auditory
Sambil memutar lagu lembut untuk Back Sound, kemudian mengatakan :
Penjual :”Bapak.. mari silahkan duduk, hmm..  rincinannya seperti ini pak.. ada yang belum jelas..? OOOO yaa.. .”
Intonasi suaranya naik turun.. membedakan antara penegasan atau nada sedang merayu.. dan berbicaralah terus..
 
3. Tipe Kinestetik
Seorang penjual rumah mengajak calon pembeli untuk mendekati sebuah jendela, kemudian…
Penjual :
”Silahkan bapak.. coba pintu jendela ini bapak buka sendiri.. 
dan coba udaranya bapak hirup.. hmmm.. segar bukan..?”

Semoga bermanfaat .... jika mau membaca dan mengingat .... hehehe
# dear jan2014 #